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商品分类

售后流程

1、退换货时限

自实际收到商品之日起7天内可退换货。

2、退换货原因

1)商品质量问题

2)注意事项中约定不适合退换的商品除外。

3、处理流程

1)首先确认非人为损坏。

2)联系售后客服沟通确认。

4、注意事项

1)根据国家相关法律规定,食品、保健类商品属于特殊商品,一经售出非质量问题不予退换货,但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品除外。

2)对于保健品类商品,请您服用前认真阅读使用说明书,禁忌人群切勿服用。

3)包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。